Allgemeine Verkaufsbedingungen
Gegenstand
Die nachstehend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Verpflichtungen der AMELIA Group SA und ihrer Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Naturprodukten. Jede von der AMELIA Group SA erbrachte Leistung setzt daher die vorbehaltlose Zustimmung des Käufers zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Preise
Es gelten die Preise, die am Tag der Bestellung gültig sind. Die Preise werden in CHF oder Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Liegt der Bestellwert unter CHF 200 beziehungsweise EUR 200, werden die am Versandtag geltenden Versandkosten berechnet.
Preisnachlässe und Rabatte
Bei der Bestellung von fünf Einheiten desselben Produkts wird ein zusätzliches Produkt kostenlos gewährt. Weitere Preisnachlässe oder Rabatte werden nicht gewährt.
Skonto
Bei vorzeitiger Zahlung wird kein Skonto gewährt.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Bankkarte, Banküberweisung oder in bar.
Zahlungsverzug
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb des laufenden Monats, wird dem Kunden ein Erinnerungsschreiben mit Zahlungsaufforderung zugesandt.
Eigentumsvorbehalt
Die AMELIA Group SA bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümerin der verkauften Waren. Sollte der Käufer Gegenstand eines Sanierungs- oder Liquidationsverfahrens werden, behält sich die AMELIA Group SA das Recht vor, die verkauften und noch nicht bezahlten Waren im Rahmen des Kollektivverfahrens zurückzufordern.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt
- Entweder durch die direkte Übergabe der Ware an den Käufer
- Oder an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse
Die bei der Erfassung der Bestellung angegebene Lieferfrist dient ausschließlich der Orientierung und wird nicht garantiert.
Bei fehlenden oder während des Transports beschädigten Waren muss der Käufer bei Erhalt der Waren alle erforderlichen Vorbehalte auf dem Liefer- oder Bestellschein vermerken.
Diese Vorbehalte müssen außerdem innerhalb von fünf Tagen nach der Lieferung schriftlich per Einschreiben mit Rückschein bestätigt werden.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie freiwillig mitgeteilt werden. Sie werden nur insoweit gespeichert, verarbeitet und gegebenenfalls an einen Partner der AMELIA Group SA übermittelt, wie dies für die Erbringung der entsprechenden Leistungen erforderlich ist, beispielsweise für die Bearbeitung der Bestellung, die Lieferung der Produkte der AMELIA Group SA und die Durchführung der Zahlungsvorgänge.
Die AMELIA Group SA behält sich das Recht vor, diese Daten für die individuelle Kundenbetreuung, die Übermittlung von Informationen über ihre Produkte oder Dienstleistungen sowie für die Unterbreitung von Angeboten zu verwenden.
Die AMELIA Group SA gewährleistet, dass personenbezogene Daten streng vertraulich behandelt werden.
Die Daten werden nicht an unbeteiligte Drittunternehmen weitergegeben, die sie für Direktmarketingzwecke verwenden möchten.
Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Erfüllung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik und des Kantons Genf.
Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, wird die Streitigkeit dem Handelsgericht Genf vorgelegt.
Ausgestellt in Satigny am 10. September 2015
AMELIA Group SA
Rue des Moulières 5
CH - 1242 Satigny
Rückgabebedingungen
Diese Rückgabebedingungen gelten für Bestellungen, die in die Schweiz geliefert werden.
Rückgabeberechtigte Produkte
Rückgaben werden sowohl für mangelhafte als auch für mangelfreie Produkte akzeptiert.
Umtausch
Ein Umtausch von Produkten wird nicht akzeptiert.
Zustand der zurückgesandten Produkte
Es können ausschließlich neue Produkte zurückgesandt werden.
Rückgabefrist
Der Rückgabeantrag muss innerhalb eines Tages nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
Rückgabemethode
Die Produkte müssen per Post zurückgesandt werden.
Rücksendeetikett und Rücksendekosten
Ein kostenloses Rücksendeetikett ist im Paket enthalten. Bei Verwendung dieses Etiketts werden dem Kunden keine Rücksendekosten berechnet.
Wiedereinlagerungsgebühren
Für zurückgesandte Produkte werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.